Optical Network Video Technologies (Shenzhen) Co., Ltd.

ONV خدمات تعمیر محصولات را در داخل و خارج از دوره گارانتی ارائه می دهد.

1. مشتریان فرم درخواست پس از فروش را پر می کنند و آن را به پنجره تماس با خدمات مشتری ارسال می کنند.
2. پس از دریافت شماره خدمات پس از فروش از ONV، مشتریان می توانند محصول را به کارخانه بازگردانند.
3. ONV محصول را آزمایش و بررسی می کند تا مشکل را تأیید کند.
4. اگر محصول خارج از گارانتی باشد، ONV مبلغ مشخصی را برای قطعات شارژ می کند.
5. ONV محصول را برای مشتری تعمیر یا جایگزین می کند.
6. کالای تعمیر یا تعویض شده به همراه گزارش پس از فروش برای مشتری بازپس فرستاده می شود.
7. ONV گزارش پس از فروش را ارسال می کند و پرونده را می بندد.

ONV همیشه آماده ارائه خدمات دقیق و به موقع به شماست.

1. ما می توانیم بسته بندی را با توجه به نیاز شما، اما با مقدار بیشتر طراحی کنیم.
2. در صورت نیاز، مشتری باید هزینه پالت چوبی را بپردازد.
3. در صورت عدم نیاز، ما کارتن راه راه و کاغذ پوسته را پیشنهاد می کنیم.

1. آیا می توانید سفارش را به کانادا یا استرالیا ارسال کنید؟

   بله، ما می توانیم. ما سفارشات را به سراسر جهان ارسال می کنیم.

2. MoQ چیست؟

   MoQ 1 مجموعه است.

3. چگونه می توانم پرداخت کنم؟

   Western Union، ، T/T، نقدی.

4. از چه روش تحویل استفاده می کنید؟

   EMS، پست هنگ کنگ، DHL، FedEx، UPS، TNT، و غیره. همه آنها دارای شماره پیگیری هستند.

5. ارسال سفارش من چقدر طول می کشد؟

   حدود یک روز طول می کشد تا پرداخت شما تایید شود. پس از تایید، بسته بندی به ترتیب در 24 ساعت به پایان می رسد. سپس همه جزئیات را در اسرع وقت به شما خواهیم گفت.

6. گارانتی محصول شما چیست؟

   سوئیچ اترنت (PoE) برای 1-3 سال، محصول صنعتی به مدت 5 سال و غیره، و همه از تعمیر و نگهداری مادام العمر پشتیبانی می کنند.