Optical Network Video Technologies (Shenzhen) Co., Ltd.

تقدم ONV خدمات إصلاح للمنتجات داخل وخارج فترة الضمان.

1. يقوم العملاء بملء استمارة طلب بعد البيع وتقديمها إلى نافذة اتصال خدمة العملاء.
2. بعد تلقي رقم خدمة ما بعد البيع من ONV، يمكن للعملاء إعادة المنتج إلى المصنع.
3. ONV تختبر وتفقد المنتج لتأكيد المشكلة.
4. إذا كان المنتج خارج نطاق الضمان، فإن ONV سوف تفرض مبلغًا معينًا عن قطع الغيار.
5. ONV تقوم بإصلاح أو استبدال المنتج للعميل.
6. يتم إعادة المنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله، مع تقرير ما بعد البيع، إلى العميل.
7. (أونفي) يقوم بتقديم تقرير ما بعد البيع ويغلق القضية

إن ONV مستعدة دائماً لتقديم خدمة منتبهة وفي الوقت المناسب.

1. يمكننا تصميم التعبئة وفقًا لمتطلباتك ، ولكن بكميات أكبر.
2. إذا لزم الأمر، يحتاج العميل إلى دفع رسوم المنصات الخشبية.
3. إذا لم تكن هناك متطلبات، نقدم الكرتون المموج والورق الجلدي.

1. هل يمكنك شحن طلب إلى كندا أو أستراليا؟

   نعم، يمكننا، نحن نرسل الطلبات في جميع أنحاء العالم

2. ما هو الـ (موكو) ؟

   المجموعة هي مجموعة واحدة

3. كيف يمكنني أن أدفع؟

   "ويسترن يونيون"، "مونيغرام"، "تي/تي"، نقداً.

4. أي طريقة توصيل تستخدم؟

   بريد بريدي سريع، بريد بريدي هونج كونج، بريد دي إتش إل، بريد فيدكس، بريد يو بي إس، بريد تي إن تي، وهلم جرا.

5. كم من الوقت سيستغرق إرسال طلبي؟

   يستغرق الأمر حوالي يوم واحد لتأكيد الدفع. بمجرد تأكيده، سيتم الانتهاء من التعبئة في غضون 24 ساعة. ثم سنخبرك بكل التفاصيل في أقرب وقت ممكن.

6. ما هو ضمان منتجك؟

   مفتاح Ethernet (PoE) لمدة 1-3 سنوات ، منتج من الدرجة الصناعية لمدة 5 سنوات ، وما إلى ذلك ، وجميعها تدعم الصيانة مدى الحياة.